“欢迎来到洋仔的直播间！这就是我们的制造车间，每一道工序都可以看得到……”近日，在浙江金凯门业有限责任公司的智能化车间内，设备运转声与主播讲解声交织成独特的“生产交响曲”。主播余洋手持色卡，面对镜头娴熟介绍实木多层门板工艺，身后流水线上机械臂精准作业——这正是金凯门业实践的“车间直播+工匠主播”双轨模式，让传统木门制造在流量时代焕发生机。
“我们公司的直播采用双场景模式。”金凯门业总经理助理蒋浩介绍，普通的标准化直播间专注解析木门材质与色系搭配，而车间直播更具冲击力，主播带领观众直击木门生产的每一道工序。“我们把直播间搬进车间，让客户‘所见即所得’，决策成本直降三成。”蒋浩说，这种全透明的生产展示，不仅有效带动散客转化，更意外地撬开了海外市场——澳大利亚客户通过抖音直播间连续下单15个货柜，智利、迪拜等地的订单也纷至沓来。金凯门业外贸额从去年的400多万元飙升至今年的2000多万元，90%的海外客户通过直播引流达成合作。
从直播新手到专业主播，余洋坦言成长离不开工会赋能。“刚开始直播时质量不高，话术和流畅度都有欠缺。”余洋说，两年前参加江山市数字经济产业园联合工会组织的直播培训后，他在设备使用、话术脚本、直播节奏等方面有了提升，还在“江山·匠播”职工技能竞赛中取得了第二名的好成绩。“通过培训与竞赛，我把学到的技术应用在直播实践中，没想到真的帮助了企业变现。”余洋感慨道。如今，他与同事组成8人直播团队，开发出多套标准化话术脚本，通过“透明智造”车间直播有效提升客户转化率。目前，余洋的直播团队每周开展3场直播，单场观看人数超2000人次，去年累计直播1500小时，带动国内零售客户转化率超20%。
金凯门业直播模式的成功，背后是江山工会体系化的培育支撑。2022年起，江山市互联网行业联合工会和江山市数字经济产业园联合工会从企业主、工程师、车间主任、销售经理等群体中遴选有潜力的人才，定期开展短视频拍摄、直播活动策划、形象品牌打造等培训，让企业主播们拥有更多核心竞争力。江山市数字经济产业园联合工会主席祝林燕介绍，工会不仅引入国内优秀直播团队、带货达人等常态化开展点题式、驻点式、巡回式服务，还定期举办“奇点沙龙”“私人董事会”等主题研讨活动84场次，帮助企业破解车间直播堵点、难点问题200余个，为主播成长和企业转型构筑坚实后盾。
扎根“中国木门之都”江山，金凯门业依托10万平方米智能化生产基地和645项专利构筑技术优势。如今，“透明智造”淬炼为企业最有力的新名片，不仅开辟了增长新航道，更深层地印证：在数字时代，“真实”本身，就是最具穿透力的全球商业语言。
（浙江工人日报见习记者贾馨然）
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